O comércio exterior é um setor dinâmico, mas repleto de desafios financeiros. Empresas que atuam com importação e exportação precisam lidar com uma extensa cadeia de custos, que vão desde tributos e tarifas aduaneiras até taxas operacionais e despesas imprevistas.
Sem um controle rígido e estratégico, esses gastos podem comprometer a competitividade e a lucratividade da operação.
Continue a leitura para entender como prevenir e criar um bom planejamento de comércio exterior.
A complexidade dos custos ocultos
Muitas empresas subestimam o impacto dos custos adicionais e acabam sendo pegas desprevenidas. Uma previsão incorreta de despesas ou um erro no planejamento logístico pode gerar prejuízos expressivos. Por isso, identificar, monitorar e evitar custos desnecessários deve ser prioridade para importadores, exportadores, tradings e despachantes.
Principais custos ocultos na importação e exportação
Veja o que pode causar custos ocultos e encarecer o processo até das empresas mais experientes do setor:
- Falta de adequação da mercadoria às legislações do país destino, como: composição, exigências regulatórias e técnicas, normas de segurança, especificações de embalagem e rotulagem, linguagem ou até significados culturais. Alterações necessárias podem atrasar o prazo final de entrega e afetar negativamente o projeto;
- Taxas administrativas: podem ocorrer de acordo com documentação, certificações, embalagens específicas ou outras necessidades de órgãos anuentes incluídos na transação;
- Falta de controle logístico: o armazenamento da carga em terminais portuários ou aeroportuários por mais tempo do que o planejado pode ocorrer por conta atrasos, trocas ou devoluções de mercadorias devido a novas cobranças ou erros de documentação. Isso pode encarecer o projeto de importação ou exportação, atrasar a chegada das mercadorias ao destino final e impactar diretamente na competitividade das empresas;
Imprevistos exigem muito tempo das equipes envolvidas, tornando o processo oneroso e menos otimizado.
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Como identificar e evitar custos ocultos na importação e exportação?

Evitar custos adicionais exige um trabalho minucioso de gestão e controle. Algumas práticas essenciais incluem:
1. Pesquisa de mercado: faça o benchmark e informe-se sobre todos os padrões técnicos, embalagens exigidas e normas aduaneiras específicas de cada local, ajustando a comunicação visual e textual dos produtos de acordo com o público-alvo.
2. Negociação detalhada: evite custos extras e responsabilidades sobrepostas incluindo todos os custos no preço final do seu produto, mas ainda garantindo a competitividade frente ao mercado mundial.
3. Monitoramento de custos: conte com um sistema de gestão que centralize e detalhe informações sobre tributos, taxas, despesas operacionais e mudanças regulatórias.
4. Uso de Inteligência Artificial para auditoria de despesas: aposte em soluções tecnológicas que podem identificar inconsistências nos custos e alertar gestores sobre desvios e oportunidades de economia.
5. Adoção de um dashboard inteligente: aproveite ferramentas como Power BI, que permitem acompanhar indicadores em tempo real, garantindo a melhor tomada de decisão.
6. Controle da carga: existem ferramentas como os semáforos e Schedule de Navios que possibilitam o rastreio de sua carga, garantindo previsibilidade e prevenindo atrasos e consequências financeiras.
6. Assessoria especializada e tecnologia para automação de processos: busque por especialistas em eficiência logística e de comércio exterior, e tecnologias que otimizam a operação reduz riscos e aumenta a previsibilidade financeira.
Ao integrar todas essas estratégias, as empresas garantem mais performance no controle de custos e evitam surpresas financeiras que podem comprometer a operação.
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